devel.cz

Testování i v domácích podmínkách lze realizovat bez problémů. A i nedokonalé testování je lepší než žádné testování. Doporučuji pro tyto účely knížku Nenuťte uživatele přemýšlet! kterou napsal Steve Krug - http://knihy.cpress.cz/webdesign.html

V případě potřeby testování v laboratoři s audiovizuálním záznamem pro pozdější analýzu mohu jen doporučit http://www.edu2000.cz/ kde jsou pro tyto účely vybaveni a připraveni. Ať už se jedná o zázemí, přípravy scénářů či pomoc se zajištěním osob z požadované cílové skupiny.

V kostce - testování mi vždy pomohlo lépe vidět problém očima konzumenta služby. Byl jsem pak schopen lépe vyjít vstříc jeho potřebám a neházet mu zbytečně klacky pod nohy. V důsledku se může jednat o změnu velikosti tlačítka, popisku, doplnění stručné nápovědy či změnu barev (zlepšení kontrast text/pozadí) - a souboj se stránkou se změní v elegantní práci a příjemný zážitek.